آخر تحديث:
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام تطبيق كيرا كير | Kera Care، قد نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، بيانات الحساب، عنوان الخدمة، وسجل الحجوزات.
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتشغيل التطبيق، تأكيد الحجوزات، ربطك بمقدمي الخدمة، تحسين تجربة الاستخدام، إرسال الإشعارات، وتقديم الدعم الفني.
3. الموقع الجغرافي
قد يستخدم تطبيق كيرا كير | Kera Care موقعك أثناء وجود طلب خدمة نشط لعرض موقع العميل أو مقدم الخدمة على الخريطة وتسهيل الوصول لمكان تنفيذ الخدمة.
لا يتم استخدام الموقع في الخلفية إلا عند وجود طلب خدمة نشط فقط، ويتوقف التتبع عند انتهاء أو إلغاء الطلب.
4. الصور والملفات
قد يسمح التطبيق برفع صور متعلقة بالخدمة أو الملف الشخصي. تُستخدم هذه الصور فقط لتحسين تجربة الحجز وتنفيذ الخدمة المطلوبة.
5. المدفوعات
قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي دفع آمنين. لا يقوم تطبيق كيرا كير | Kera Care بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة داخل التطبيق.
6. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات الضرورية فقط مع مقدم الخدمة المختار لتنفيذ الحجز، أو عند الالتزام بمتطلبات قانونية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والحجوزات طالما أن الحساب نشط. عند طلب حذف الحساب، تتم معالجة الطلب خلال 30 يومًا.
8. حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة بتطبيق كيرا كير | Kera Care عبر إرسال بريد إلكتروني إلى: niroelawady@gmail.com
يرجى كتابة الاسم الكامل ورقم الهاتف أو البريد المسجل وطلب واضح بحذف الحساب.
9. حقوق المستخدم
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها، ويمكنك التواصل معنا في أي وقت بخصوص الخصوصية أو الدعم.
10. التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو حذف البيانات الخاصة بتطبيق كيرا كير | Kera Care، يرجى التواصل عبر البريد: niroelawady@gmail.com
اسم المطور المسؤول عن التطبيق: DivaX